Mesurer avant de corriger
Le point de départ est un corpus de questions correspondant aux moments de décision de vos clients. Ces questions sont posées régulièrement aux principaux moteurs, et l'on relève qui est cité, dans quels termes, et sur quelles sources le modèle s'appuie.
Cette mesure produit un indicateur qui remplace progressivement le suivi de positions : la part de voix. Il n'existe plus de classement stable à observer, puisqu'une même question posée deux fois peut produire deux réponses différentes.
Vérifier que vos pages sont accessibles
Un préalable souvent négligé : certains robots d'IA sont bloqués sans que personne ne l'ait décidé, par un robots.txt hérité ou une protection anti-bot trop large. D'autres n'exécutent pas le JavaScript et ne voient qu'une page vide.
L'audit vérifie agent par agent ce qui est autorisé, distingue ceux qui citent et renvoient du trafic de ceux qui aspirent sans contrepartie, et contrôle ce que voit réellement un robot qui n'exécute pas de script.
Rendre vos contenus citables
Un contenu peut occuper la première position et n'être jamais repris. Ce qui change, ce sont les critères : une affirmation qui garde son sens sortie de son paragraphe, une donnée chiffrée avec sa source et sa date, un auteur identifié, une structure permettant d'extraire un passage autonome.
Le livrable indique, page par page, ce qui empêche la reprise et comment y remédier, avec des exemples de reformulation pris dans vos propres contenus.